سیاست حفظ حریم خصوصی

ما که هستیم

AmFmPlus راهکارهای مدیریت دارایی و مدیریت تاسیسات ارائه می‌دهد تا منابع را بهینه کند و ارزش بلندمدت و کارکرد بهینه هر ملک تحت پوشش را تضمین نماید.

دامنه

این سیاست برای وب‌سایت (amfmplus.com)، برنامه‌ی وب و خدمات، قابلیت‌ها و ارتباطات مرتبط ما اعمال می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• داده‌های حساب: نام، ایمیل، هش گذرواژه، اطلاعات احراز هویت و مجوز.
• داده‌های پروفایل و سازمان: نام شرکت، سمت شغلی، تصویر پروفایل، زبان و ترجیحات منطقه‌ای.
• داده‌های عملیاتی/دارایی که شما در پلتفرم ثبت می‌کنید (مثلاً رکوردهای دارایی، برنامه‌های نگهداشت، بارگذاری‌ها، یادداشت‌ها و فراداده).
• داده‌های دستگاه و استفاده: IP، نوع مرورگر، صفحات مشاهده‌شده، زمان‌بندی‌ها و اطلاعات عیب‌یابی.
• کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای مدیریت نشست، امنیت، تحلیل و ترجیحات.
• ارتباطات: درخواست‌های پشتیبانی، بازخورد و پیام‌ها.

نحوه استفاده از اطلاعات

• ارائه و راه‌اندازی خدمات، از جمله احراز هویت، دسترسی مبتنی بر نقش و قابلیت‌های اصلی AM/FM.
• حفاظت از پلتفرم، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، و تضمین موجودیت و یکپارچگی.
• بهبود و توسعه قابلیت‌ها، تجربه کاربری و کارایی (از جمله تحلیل‌ها).
• انطباق با الزامات قانونی، مقرراتی و قراردادی.
• ارسال اطلاعیه‌های مربوط به به‌روزرسانی خدمات، امنیت و پشتیبانی. می‌توانید برخی ارتباطات را در تنظیمات حساب مدیریت کنید.

مبانی قانونی (GDPR)

• قرارداد: پردازش برای ارائه خدمات درخواستی شما ضروری است.
• منافع مشروع: برای ایمن‌سازی، نگهداشت و بهبود خدمات به‌روشی که حقوق شما را نقض نکند.
• رضایت: در موارد لازم (مثلاً برخی کوکی‌ها/بازاریابی). می‌توانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
• تعهد قانونی: زمانی که طبق قانون ملزم به پردازش داده باشیم.

نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری فقط مطابق موارد زیر انجام می‌شود.

• ارائه‌دهندگان خدمات به‌عنوان پردازشگر (هاستینگ، تحلیل، ایمیل، ذخیره‌سازی) تحت قرارداد و الزامات امنیتی.
• شرکت‌های وابسته و مشاوران حرفه‌ای در صورت نیاز و با سازوکارهای حفاظتی مناسب.
• انطباق و ایمنی: برای انطباق با قانون، اجرای شرایط، یا حفاظت از حقوق، ایمنی و اموال.
• انتقال تجاری: در ارتباط با ادغام، تملک یا فروش دارایی، با تداوم حفاظت از داده‌ها.

انتقال‌های بین‌المللی

ممکن است اطلاعات شما در کشورهایی غیر از محل اقامت شما پردازش شود. هنگام انتقال داده، از سازوکارهای حفاظتی متناسب با قوانین مربوط استفاده می‌کنیم.

نگهداشت داده

اطلاعات را تا زمانی که برای ارائه خدمات، انطباق قانونی، حل اختلافات و اجرای توافقات لازم باشد نگه می‌داریم. درخواست‌های حذف شما نیز در صورت امکان حقوقی محترم شمرده می‌شود.

امنیت

اقدامات فنی و سازمانی متناسب با ریسک‌ها پیاده‌سازی می‌کنیم (مانند رمزنگاری در حال انتقال، کنترل دسترسی، پشتیبان‌گیری). هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست.

حقوق شما

• دسترسی و دریافت نسخه‌ای از داده‌های شخصی خود.
• درخواست اصلاح داده‌های نادرست یا ناقص.
• درخواست حذف داده‌ها، مشروط به استثناهای قانونی.
• درخواست محدودسازی پردازش در شرایط خاص.
• اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع.
• قابلیت انتقال داده در صورت امکان فنی.
• پس‌گرفتن رضایت در مواردی که مبنای پردازش رضایت است.

حقوق شما بسته به محل اقامت و قوانین قابل اعمال (مانند GDPR/CCPA) متفاوت است. ما طبق قانون پاسخ خواهیم داد.

کوکی‌ها

برای عملکرد اصلی از کوکی‌های ضروری و در صورت نیاز با رضایت شما از کوکی‌های تحلیلی استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت کنید.

حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نشده است و عمداً اطلاعات آنان را گردآوری نمی‌کنیم.

تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را گاهی به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روزشده و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در این صفحه منتشر می‌شود.

ارتباط با ما

AmFmPlus

Email: support@amfmplus.com

طبقهٔ هفتم، برج الماریه، ابوظبی گلوبال مارکت اسکوائر (ADGM)، جزیرهٔ الماریه، ابوظبی، امارات متحدهٔ عربی

آخرین به‌روزرسانی: 2025-10-09